Última actualización: 6 de abril 2026
La presente Declaración de Privacidad establece los términos en que Sumate Club (en adelante, “la Empresa”) usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web y aplicación móvil. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios, cumpliendo con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 y normativas complementarias.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
Responsable: Sumate Club
Contacto de privacidad: info@sumate-club.com
Domicilio legal: EEUU
2. Información Recopilada
Nuestra plataforma recopila información personal de dos categorías de usuarios para poder operar de manera eficiente:
- Usuarios Finales (Participantes y Organizadores): Nombre y apellido, número de documento de identidad (DNI/Pasaporte), dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, datos de facturación e historial de reservas y transacciones.
- Comercios Asociados (Venues): Razón social, CUIT, domicilio comercial, datos de contacto de representantes legales, disponibilidad de agenda e información bancaria necesaria para la liquidación de cobros.
Asimismo, al interactuar con nuestra plataforma, se pueden recopilar automáticamente datos técnicos como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y registros de actividad mediante el uso de cookies y tecnologías similares.
3. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Los datos personales recabados serán utilizados exclusivamente con las siguientes finalidades:
- Procesar, gestionar y confirmar las reservas en los establecimientos comerciales asociados.
- Facilitar el procesamiento de pagos y realizar las liquidaciones correspondientes. Cabe destacar que la Empresa utiliza pasarelas de pago certificadas de terceros y no almacena los datos completos de tarjetas de crédito o débito.
- Mantener un registro interno de usuarios e historial de transacciones.
- Contactar a los usuarios por correo electrónico o notificaciones push para enviar confirmaciones de reservas, recibos de pago, actualizaciones de servicio y avisos de seguridad.
- Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y contables vigentes.
4. Uso Compartido de Información con Terceros
Sumate Club no venderá, cederá ni distribuirá la información personal recopilada sin su consentimiento expreso, exceptuando los siguientes casos estrictamente necesarios para la provisión del servicio:
- Establecimientos Asociados (Venues): Se compartirán los datos de identificación básicos del usuario organizador y los participantes del grupo con el local comercial correspondiente, con el único fin de efectivizar la reserva, permitir el control de acceso y verificar el pago.
- Proveedores de Servicios: Terceros contratados para brindar servicios de infraestructura tecnológica, alojamiento web y procesamiento de pagos, quienes están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Requerimientos Legales: Cuando la información sea solicitada mediante una orden judicial o por una autoridad gubernamental competente.
5. Seguridad de la Información
La Empresa adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado. Actualizamos nuestros sistemas constantemente para asegurar la integridad de la base de datos.
6. Derechos de los Titulares de los Datos
En cumplimiento de la Ley N° 25.326, el titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto. Asimismo, el usuario tiene derecho a solicitar la rectificación, actualización o supresión de sus datos personales incluidos en nuestra base de datos.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Para ejercer sus derechos, el usuario deberá enviar una solicitud formal por correo electrónico a: [Correo electrónico, ej. legales@sumate-club.com], adjuntando una copia de su documento de identidad para validar su titularidad.
7. Modificaciones a la Declaración de Privacidad
Sumate Club se reserva el derecho de modificar esta Declaración de Privacidad en cualquier momento. Toda modificación será publicada en esta misma página y, en caso de ser un cambio sustancial, se notificará a los usuarios registrados mediante correo electrónico.